An?lisis de las causas del hacinamiento de pacientes en el cuarto de urgencias de una instituci?n de salud en un segundo nivel de atenci?n, enero a junio 2017
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
79 p.
El presente trabajo de investigaci?n va enfocada a una instalaci?n de salud de segundo nivel de atenci?n en los cuartos de urgencias. Como objetivo general tenemos el evaluar las causas de hacinamiento que se visualiza diariamente, como objetivos espec?ficos es conocer la cantidad de m?dicos que atienden por turno, determinar el n?mero de pacientes urgentes y no urgentes. La justificaci?n e impacto es el de analizar los factores que afectan esta situaci?n, para posibles soluciones a corto plazo. Las limitantes ser?an los mismos pacientes que se resistan a los cambios que se realicen. La poblaci?n que se eval?a es de 90,402 pacientes con una muestra de 37,473 atendidos del mes de enero a junio 2017. El presente estudio es cuantitativo con un alcance descriptivo. Concluimos que despu?s del an?lisis de los resultados obtenidos el n?mero de m?dicos por turno que labora en esta instalaci?n de salud no suple la demanda que tiene este cuarto de urgencias basada en los procedimientos de trabajo que se tiene en la actualidad. Se recomienda que se restructure la organizaci?n de la misma instalaci?n de salud en cuanto a los cupos de los m?dicos de consulta externa, para que el cuarto de urgencias se dedique a la atenci?n de las verdaderas urgencias y as? ofrecer un servicio eficaz y eficiente.
The present research work is focused on a second level health care facility in emergency rooms. As a general objective we have to assess the causes of overcrowding that is seen daily, as specific objectives is to know the number of doctors who attend in turn, determine the number of urgent and non-urgent patients. The justification and impact is to analyze the factors that affect this situation, for possible short-term solutions. The limitations would be the same patients who resist the changes that are made. The population that is evaluated is 90,402 patients with a sample of 37,473 attended from January to June 2017. The present study is quantitative with a descriptive scope. We conclude that after the analysis of the results obtained, the number of physicians per shift working in this health facility does not meet the demand that this emergency room has based on the work procedures that are currently in place. It is recommended that the organization of the same health facility be restructured regarding the quotas of the doctors of external consultation, so that the emergency room is dedicated to the attention of the real urgencies and thus to offer an effective and efficient service.
- Publication Year
- 2018
- Language
- spa
- Topic
- Trabajo de grado-Maestr?a
Instalaciones de salud-Segundo Nivel
Hacinamiento
Servicios de salud
Sistemas de informaci?n
Panam?
- Repository
- RI de la Universidad Metropolitana de Educación, Ciencia y Tecnología
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- http://repositorio.umecit.edu.pa/handle/001/1815
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- openAccess
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- Atribuci?n-NoComercial-SinDerivadas