Modelo de evaluación de la madurez de las Tecnologías de Información y Comunicación, con base en el modelo de 8 pilares para la gestión, Costa Rica
- Authors
- López Valerio, Cynthia
- Format
- Article
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- Description
La Gestión de las Tecnologías ha venido en una creciente evolución. Es un área que combina conocimientos de ingeniería,administración y ciencia, con el objetivo de planificar y desarrollar soluciones tecnológicas que contribuyan a los objetivos estratégicos de una empresa. Un modelo de madurez es un mapa que guía a la organización en la implementación de buenas prácticas, ofreciendo un punto de partida para una organización y les facilita el camino que las empresas deben seguir para desarrollar sus procesos internos y llevarlos a niveles más competitivos. El objetivo de este trabajo es que tomando como base los 8 pilares para la Gestión definidos por la autora en años anteriores, ahora se pueda mostrar la forma en como el modelo de madurez se establece y funciona de una manera adecuada para que las pequeñas y medianas empresas del país orientadas a trabajar en áreas de tecnología como su fuente primaria, puedan fortalecerse y ser catalizadoras en los procesos base de la organización. Primeramente, se realiza un diagnóstico inicial con una serie de preguntas segmentada por tipo de empresa y nivel de madurez,y luego se determina mediante una serie de cálculos matemáticos en qué posición se sitúa la empresa y cuál es su nivel de madurez.Complementariamente para avanzar a los siguientes niveles de madurez, se facilitan las acciones y herramientas requeridas para el fortalecimiento de sus procesos internos y facilitar la mejora continua.
- Publication Year
- 2019
- Language
- spa
- Topic
- Repository
- RI de Documento Digitales de Acceso Abierto de la UTP
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- https://revistas.utp.ac.pa/index.php/memoutp/article/view/2309
http://ridda2.utp.ac.pa/handle/123456789/6462
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- openAccess
- License
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