Diagn?stico de las causas que impiden el aumento de la productividad laboral y dise?o de un plan para su mejoramiento en la unidad de negocios Aqualia en el municipio de Cerete (C?rdoba ?Colombia)
- Authors
- Villegas Hernandez, Hernan Dario
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
La presente tesis es un diagn?stico de las causas que impiden el aumento de la productividad laboral en la unidad de negocios AQUALIA, empresa que abastece de agua potable y mantenimiento del sistema de alcantarillado en los municipios de Cerete, Ci?naga de Oro, San Carlos y Sahag?n en el departamento de C?rdoba (Colombia). Por lo cual, el Prop?sito de la investigaci?n es identificar las causas que impiden una mayor productividad laboral en la unidad de negocios AQUALIA de la ciudad de Ceret? - Colombia, y proponer un plan estrat?gico que permita mejorar su proceso productivo. En tal sentido, se inscribe en la l?nea Administraci?n y Gerencia del ?rea Administraci?n y Planificaci?n del eje tem?tico Planificaci?n de la Organizaci?n de la Maestr?a en Administraci?n de Negocios con ?nfasis en Recursos Humanos de la Facultad de Ciencias Econ?micas y Administrativas de la Universidad Metropolitana de Educaci?n, Ciencia y Tecnolog?a (UMECIT). Como gu?a para la investigaci?n se tuvo en cuenta las diferentes concepciones que arrojan las teor?as que fundamentan los modelos de producci?n, todas ellas destacan gran cantidad de riquezas en funci?n del dise?o y aplicaci?n de estrategias que contribuyan a la formaci?n de modelos productivos en cualquier unidad de negocios. A nivel metodol?gico se parte del enfoque cualitativo que es una herramienta fundamental para el estudio de las Ciencias Sociales a partir de la aplicaci?n de t?cnicas e instrumentos de recolecci?n de la informaci?n como la entrevista. Cabe resaltar que a trav?s del ensayo experimental se realiz? una prueba piloto que result? interesante a trav?s de la revisi?n por expertos como eslab?n para un objetivo acertado en el trabajo. Finalmente, se presentan recomendaciones como dar ?nfasis a la formaci?n y capacitaci?n del talento humano y ofrecer un mejor desempe?o en relaci?n con la calidad de servicio y prosperidad de la empresa.
This thesis is a diagnosis of the causes that prevent the increase in labor productivity in the AQUALIA business unit, a company that supplies drinking water and maintenance of the sewerage system in the municipalities of Cerete, Cienaga of Oro, San Carlos and Sahagun in the department of Cordoba (Colombia). Therefore, the Purpose of the research is to identify the causes that prevent greater labor productivity in the AQUALIA business unit in the city of Cerete - Colombia, and propose a strategic plan that allows improving its production process. In this sense, it is enrolled in the Administration and Management line of the Administration and Planning area of the Planning of the Organization thematic axis of the Master in Business Administration with Emphasis on Human Resources of the Faculty of Economic and Administrative Sciences of the Metropolitan University of Education, Science and Technology (UMECIT). As a guide for the research, the different conceptions thrown by the theories that support the production models were taken into account, all of them highlight a great amount of wealth based on the design and application of strategies that contribute to the formation of productive models in any unit of business. At the methodological level, we start from the qualitative approach, which is a fundamental tool for the study of Social Sciences from the application of techniques and instruments for collecting information such as the interview. It should be noted that through the experimental trial a pilot test was carried out that was interesting through the review by experts as a link to a successful objective in the work. Finally, recommendations are presented such as emphasizing the education and training of human talent and offering better performance in relation to the quality of service and prosperity of the company.
Maestr?a
Mag?ster en Administraci?n de Negocios con Esp. en Recursos Humanos
- Publication Year
- 2021
- Language
- spa
- Topic
- Trabajo de grado-Maestr?a
Capacitaci?n
Plan estrat?gico
Productividad laboral
Talento humano
- Repository
- RI de la Universidad Metropolitana de Educación, Ciencia y Tecnología
- Rights
- openAccess
- License
- Atribuci?n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)